La OCU detecta problemas en las compañías de luz y gas, pero lo más llamativo es cómo reaccionan los clientes
La encuesta reúne respuestas de 2.813 socios y simpatizantes y solo un 49% se declara satisfecho. La CNMC ofrece herramientas para comparar contratos. Tres de cada diez clientes de energía encuestados por OCU declaran haber sufrido problemas con su compañía. Sin embargo, el 82% no cambió de comercializadora durante el último año. El informe se … Leer más