La medida, anunciada para el 31 de marzo, busca reducir el consumo de papel y ofrecer promociones digitales.
Desde el pasado 31 de marzo, Carrefour ha dejado de distribuir sus folletos impresos, una iniciativa que se anunció previamente a todos sus clientes con la intención de apostar por la sostenibilidad. Sin embargo, a fecha 14 de abril, todavía hay compradores que se preguntan cómo acceder a la información de ofertas y promociones sin este soporte físico tan habitual.
Este cambio no solo implica decir adiós al papel, sino que transforma por completo la manera de informarse sobre descuentos. ¿Eras de los que revisabas el folleto para ver las últimas promociones? Con la nueva medida, Carrefour calcula un ahorro de hasta 15.000 toneladas de papel al año, tal y como indicó su director general, Alexandre Bompard. Además, la cadena asegura que estos recursos se destinarán a mejorar los precios y la experiencia de quienes acuden a sus establecimientos en España.
Aun así, algunos consumidores menos familiarizados con la tecnología ven este giro como un reto. De ahí que la compañía haya reforzado sus canales digitales para que cualquier persona, independientemente de su grado de conocimiento informático, pueda acceder fácilmente a todas las promociones disponibles.
Plataformas digitales para consultar las ofertas y sus beneficios en la atención al cliente
Para no perder detalle de los descuentos, Carrefour ofrece varias alternativas digitales. A continuación, se muestra una tabla que resume las principales vías de acceso a los folletos:
| Canal | Cómo acceder | Ventajas principales |
|---|---|---|
| Web oficial de Carrefour | Entrar en www.carrefour.es y filtrar ofertas según tu tienda | Información siempre actualizada y detallada |
| Aplicación Mi Carrefour | Descargar la app en el móvil y registrarse | Acceso rápido a promociones y posibilidad de recibir alertas |
| Correo electrónico | Suscribirse con tu email en la web | Recepción de catálogos sin necesidad de buscarlos |
| Canal de WhatsApp | Darse de alta en el servicio oficial | Notificaciones inmediatas y comunicación directa |
Todas estas opciones se adaptan a diferentes perfiles de usuarios. Por lo tanto, incluso si no sueles usar apps en tu día a día, es posible comprobar descuentos a través del correo electrónico o de la página web principal.
Recomendaciones para aprovechar al máximo las nuevas promociones digitales de Carrefour
Si todavía no has dado el salto, quizá te preguntes por dónde empezar. A continuación, se muestra una breve lista con consejos para sacarle partido a este nuevo modelo:
- Revisa la cobertura de tu tienda local: Filtra por la ubicación exacta para no perderte ninguna oferta.
- Activa las notificaciones en la app: Así recibirás avisos cuando se actualicen promociones.
- Mantén al día tus datos de contacto: Especialmente el correo electrónico, para que te lleguen los catálogos digitales.
- Comparte la información con personas mayores: Facilita la transición de quienes tengan más dificultades con la tecnología.
Con estos sencillos pasos, la supresión del folleto físico no tiene por qué suponer ningún problema. De hecho, Carrefour destaca que el nuevo modelo es más rápido y dinámico, permitiendo incorporar cambios en los precios de forma inmediata.
El abandono de los folletos en papel por parte de Carrefour ya es una realidad desde el 31 de marzo, marcando un antes y un después en la forma de acceder a los descuentos. Aunque el cambio supone cierto proceso de adaptación para algunas personas, la apuesta de la cadena francesa se traduce en menos desperdicio de papel y en una comunicación de ofertas más ágil y personalizada.
Para quienes necesiten más información, se recomienda consultar directamente los canales oficiales de la empresa o solicitar ayuda en el propio establecimiento. De este modo, cada cliente podrá aprovechar los descuentos sin complicaciones.