La Benemérita advierte de un fraude que clona la tarjeta SIM para entrar en tu banca online, cargar compras y dejarte sin un euro.
Perder señal en el teléfono puede pasarle a cualquiera, pero ¿y si detrás se esconde un ciberdelincuente listo para saquear tus ahorros? La Guardia Civil ha lanzado una advertencia nacional sobre un nuevo método de estafa que aprovecha la desconexión repentina del móvil para conseguir un duplicado de la tarjeta SIM, secuestrar tu número y recibir los códigos de verificación con los que robar tu dinero.
Qué ocurre exactamente cuando pierdes la cobertura y por qué debes sospechar inmediatamente
Los estafadores comienzan con smishing (SMS falsos) o vishing (llamadas que suplantan bancos y operadoras). Con los datos que obtienen, solicitan un duplicado de tu tarjeta SIM. Desde ese instante, tu terminal “muere”: sin señal, sin llamadas y, lo peor, sin recibir alertas de movimientos bancarios.
En minutos pueden confirmar pagos, cambiar contraseñas y realizar transferencias. ¿Te suena familiar? Entonces, cuidado: podrías ser la próxima víctima.
Cómo evitar el duplicado ilegal de la SIM y proteger tu dinero digital antes de que sea tarde
En primer lugar, no compartas nunca claves ni códigos recibidos por SMS, por muy legítimo que parezca el mensaje. Además, activa la doble verificación en todas tus aplicaciones bancarias y de correo. ¿Otro paso esencial? Llama a tu operadora si llevas más de cinco minutos sin cobertura sin causa aparente.
De hecho, la rapidez es tu mejor aliada; la mayoría de fraudes se consuman en la primera hora. A continuación verás un resumen de las señales de alarma y la respuesta recomendada:
| Señal de alerta | Qué hacer de inmediato |
|---|---|
| Cobertura perdida sin causa técnica conocida | Contactar operadora para bloquear la SIM antigua |
| SMS o llamadas solicitando datos bancarios | Colgar, no responder y avisar al banco |
| Notificación de duplicado de tarjeta | Solicitar anulación, cambiar contraseñas y denunciar |
| Cargos desconocidos en la cuenta | Bloquear tarjetas, presentar reclamación y denuncia |
Mantén esta tabla a mano; podría ahorrarte un buen susto.
Pasos obligatorios si ya te han clonado la tarjeta y hay cargos extraños en tu cuenta bancaria
- Llama a tu entidad financiera y bloquea inmediatamente tarjetas y transferencias.
- Contacta con tu operadora para anular el duplicado y recuperar tu línea.
- Presenta denuncia en la Guardia Civil o Policía Nacional con toda la documentación (extractos, mensajes, capturas de pantalla).
- Solicita a tu banco el reintegro de las cantidades, amparándote en la normativa sobre operaciones no autorizadas.
- Cambia contraseñas de correo, redes sociales y apps de pago.
¿Te interesa saber más? No dejes para mañana estas gestiones; cuanto antes actúes, más posibilidades tendrás de recuperar tu dinero.
Organismos implicados y fecha en la que se ha lanzado esta advertencia para proteger a los usuarios españoles
La alerta partió de la Guardia Civil el 5 de junio de 2025 a través de su perfil oficial en X (antes Twitter). El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y la Asociación Española de Banca se han unido a la campaña, ofreciendo guías para reconocer smishing y reforzar la seguridad de las cuentas online. Las operadoras de telefonía, por su parte, han agilizado el bloqueo de tarjetas duplicadas cuando el titular lo solicite.
Por otro lado, la Agencia Tributaria recuerda que no solicita datos confidenciales por SMS ni por correo sin certificado digital. De ahí que desconfiar sea la regla número uno cuando llega un mensaje “urgente” pidiendo datos.
Recomendaciones clave de la Guardia Civil
- No facilites información personal o bancaria a quien te la pida “para tu seguridad”.
- Verifica siempre llamadas y mensajes recurriendo al número oficial de tu banco.
- Revisa tus cuentas a diario y activa alertas de movimientos.
- Mantén móvil y aplicaciones actualizados; los parches corrigen fallos críticos.
- Usa contraseñas robustas y la autenticación en dos pasos.
“Cuidado con los plazos”, insisten los agentes: el tiempo corre en tu contra desde que el estafador hace el duplicado de la SIM hasta que tú detectas la falta de cobertura.