Una falsa carta de la Tesorería General de la Seguridad Social está llegando a pensionistas; las autoridades confirman que es un fraude para robar datos personales y bancarios.
La Seguridad Social ha encendido las alarmas ante una estafa contra pensionistas, mediante una carta que llega al buzón y aparenta proceder de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). La propia TGSS, junto con la Policía Nacional, la Guardia Civil y el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, confirma que es un engaño y lanza un aviso claro: «cuidado, no piques».
Cómo es la carta falsa de la Seguridad Social a pensionistas
El escrito afirma que, por una supuesta nueva ley y un presunto ataque informático a los sistemas de Hacienda y de la Seguridad Social, se habrían perdido datos personales. Con esa excusa se pide enviar por correo electrónico documentos para «actualizar» la información y poder aplicar un incremento en la pensión. Los estafadores llegan a solicitar datos especialmente delicados, que no deberían facilitarse nunca por canales no seguros. Entre la documentación que piden se encuentra:
- Fotografías del DNI o NIE por ambas caras.
- Un extracto bancario donde conste la titularidad de la cuenta.
- Una estimación de la última cantidad cobrada en concepto de pensión.
Todo esto debe remitirse a una dirección de correo electrónico genérica, alojada en un servicio gratuito, una señal clara de alerta. Además, se promete un aumento de entre 75 y 150 euros en la prestación, un gancho pensado para despertar el interés y la urgencia. ¿Quién no se sentiría tentado? Más vale desconfiar a tiempo que llevarse un disgusto.
Consejos de la Seguridad Social para no caer en este fraude
Este tipo de fraudes pone en riesgo el patrimonio de los pensionistas y alimenta la desconfianza en el sistema de protección social. La Seguridad Social insiste en que nunca solicita información personal o bancaria por correo electrónico, por carta ordinaria ni mediante mensajes no seguros, y que las comunicaciones oficiales se realizan por canales acreditados o mediante notificación administrativa.
Las referencias a ataques informáticos o a cambios legislativos forman parte de la estrategia de estos engaños. Los delincuentes aprovechan la complejidad del sistema y las reformas en pensiones para hacer más creíble su historia, aunque cualquier modificación legal que afecte a las prestaciones se comunica por vías oficiales y de forma transparente, sin pedir que se envíe documentación sensible de manera improvisada.
Entonces, si recibes una carta o mensaje sospechoso, ¿qué debes hacer? Las autoridades recomiendan no facilitar ningún dato, desconfiar de inmediato y, en caso de duda, contactar con la Seguridad Social por su sede electrónica, por el teléfono de atención al ciudadano o acudiendo a una oficina con cita previa. También se aconseja denunciar el intento de fraude para frenar su difusión y evitar que otras personas caigan en la trampa. Para tenerlo claro, estos son los canales oficiales recomendados ante una posible estafa:
| Canal | Qué hacer |
|---|---|
| Sede electrónica | Verificar notificaciones de la Seguridad Social. |
| Teléfono atención ciudadana | Llamar y contrastar la carta. |
| Oficina con cita previa | Acudir y mostrar la carta. |
En resumen, cualquier carta que prometa una subida de entre 75 y 150 euros a cambio de enviar copias del documento de identidad, datos bancarios o información de la pensión debe hacer saltar las alarmas. Ante la duda, lo más sensato es acudir a los canales oficiales de la Seguridad Social, porque en prestaciones más vale preguntar dos veces que lamentarse.